La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre du site Villa Celocla, accessible à l’adresse www.villacelocla.fr.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Villa Celocla – Lège Cap-Ferret
Email : lucbertcolette@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez :
Commentaires et avis clients
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à votre réservation (dates, nombre de personnes, préférences…)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Améliorer notre site internet et nos services
Répondre à vos demandes de réservation ou d’informations
Établir un contrat de location
Gérer les paiements, cautions et remboursements
Vous informer de toute évolution de votre réservation
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de votre demande ou à la relation contractuelle. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (ex. : facturation).
5. Partage de vos données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les autorités si la loi l’impose
Nos prestataires (plateformes de réservation comme Abritel, outils de paiement…)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à lucbertcolette@gmail.com.
7. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : août 2025.